Notre proposition de valeur :
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Démarche empathique globale permettant de comprendre l’utilisateur dans toutes ses dimensions comportementales mais aussi émotionnelles
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Réflexion orientée innovation qui repose sur la co-construction en favorisant la créativité et en stimulant l’intelligence collective
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Engagement sur des livrables concrets (prototypes) permettant de tester et améliorer le résultat de manière itérative auprès des utilisateurs
Notre démarche méthodologique s’appuie sur une certification en Projet Management UX Design :
Le Design Thinking est une approche de l’innovation et de son management qui se veut une synthèse entre la pensée analytique et la pensée intuitive. Il s’appuie beaucoup sur un processus de co-créativité et d’intelligence collective impliquant des retours de l’utilisateur final.
Le Design Thinking est un processus en plusieurs étapes :
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Empathize : Cette étape consiste par des interviews et de l’observation à entendre les voix de l’utilisateur, du business et du marché de manière à se mettre en empathie avec eux.
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Define : Cette étape vise à établir une vision-cible
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Ideate : Cette phase est celle de la créativité et de la génération d’idée.
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Prototype : Étape clef du Design thinking, le prototypage permet d’explorer des options et de réaliser des tests.
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Test : Cette phase permet par boucles itératives d’affiner les solutions auprès des utilisateurs.
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